1 of 8

Тарифы и подписки

Узнайте о тарифах и подписках, доступных на платформе для поиска партнеров в логистике Roolz. Описание тарифов: «Бесплатный», «Начальный», «Про», «Эксперт», «Enterprise», а также FAQ.

У Roolz есть 5 тарифов, каждый из которых закрывает разные цели:

Бесплатный — для тех, у кого редко бывают перевозки и мало постоянных партнеров в грузоперевозках. Включает в себя:

Просмотр контактов и участие в торгах: 80 оферт (на всю компанию).
Приватные оферты: 10 бесплатно (на пользователя).

Начальный — для предпринимателей и компаний с небольшим объемом перевозок. Включает в себя:

Просмотр контактов и участие в торгах: 500 оферт (на пользователя).
Приватные оферты: 50 бесплатно (на пользователя).

Про — для развивающихся компаний, которым нужно упорядочить и ускорить организацию грузоперевозок. Включает в себя:

Просмотр контактов и участие в торгах: без лимитов.
Приватные оферты: 100 бесплатно (на пользователя).

Эксперт — для тех, кто активно работает в контрактной логистике и споте. Включает в себя:

Просмотр контактов и участие в торгах: без лимитов.
Приватные оферты: 200 бесплатно (на пользователя).

Enterprise — для компаний, которым необходимо упорядочить, упростить и ускорить организацию большого объема перевозок в рамках отделов. Включает в себя:

Просмотр контактов и участие в торгах: без лимитов.
Приватные оферты: индивидуально.

Как можно запросить счет на оплату и закрывающие документы?

Свяжитесь с нашей поддержкой support@roolz.net.

Оплачивает ли перевозчик просмотр контактов в наших приватных офертах?

Нет, просмотр контактов и участие в торгах в ваших приватных офертах бесплатное для ваших партнеров.

Переносится ли количество просмотров контактов оферт на следующий месяц?

Нет, не переносится. Рекомендуем своевременно использовать все возможности вашего тарифного плана, чтобы неиспользованные лимиты не сгорали.

Могут ли сотрудники одной компании использовать разные тарифные планы?

Нет, не могут. Тарифный план покупается на компанию, в рамках которой работают сотрудники, а не лично на каждого сотрудника.

Как считаются просмотры оферт на публичной бирже?

На публичной бирже просмотры оферт являются бесплатными для всех, вы платите только за просмотр контактов.

Количество доступных просмотров контактов регулируется вашим тарифом: чем выше тариф, тем больше возможных просмотров контактов.

Какая политика возвратов оплаты?

Возвраты не предусмотрены. Если вы купили тарифный план и не использовали его лимиты — при отмене подписки деньги не вернутся.

Как скоро после оплаты тариф начнет действовать?

Сразу после оплаты вы сможете просматривать оферты и видеть контакты пользователей, количество в месяц будет зависеть от вашего тарифа.

Можно ли использовать Roolz бесплатно?

Подробнее о бесплатном функционале транспортной IT-системы Roolz для клиентов и исполнителей в сфере грузоперевозок. Зарегистрируйтесь на платформе, чтобы использовать бесплатные возможности Roolz.

Да, можно. Для этого необходимо зарегистрироваться на платформе. Если вы представляете компанию, создайте профиль вашей компании — количество откликов на ваши предложения будет гораздо выше.

Из бесплатного функционала доступны:

Публикация грузов и транспорта без лимитов;
Поиск грузов и транспорта без лимитов;
Просмотр оферт и участие в торгах: 80 оферт (на пользователя).
Общение с потенциальными партнерами или коллегами в Roolz мессенджере прямо на бирже.

Как купить подписку?

Инструкция, как купить подписку в системе грузоперевозок Roolz для заказчиков и исполнителей.

Доступно только для компаний.

Важно! Если вы уже купили подписку и после этого добавляете пользователей в компанию, за каждого из них нужно будет доплатить согласно вашему тарифу.

Войдите в свой профиль на бирже roolz.net/ru и далее в пространство компании, от лица которой вы работаете.

Нажмите на кнопку «Расширьте логистику» в правом верхнем углу страницы, либо откройте вкладку «План и оплата» в меню слева. Вы попадете на страницу с актуальными тарифами.

Выберите подписку на месяц или на год, затем выберите тот тариф, который подходит именно вам и нажмите кнопку «Подключить».

При годовой оплате вы получите скидку в 30%.

В появившемся окне будет указана финальная стоимость платежа с учетом количества пользователей в компании и процента НДС. Убедитесь, что все верно, и нажмите «Подтвердить».

Вы попадете в окно оплаты платежной системы. Введите данные карты и подтвердите оплату.

Поздравляем! Вы успешно приобрели подписку на Roolz.

Купить подписку могут только Владелец и Администраторы компании.

Важно! У нас есть опция оплаты по счету при квартальной и годовой подписке. Если вы хотите воспользоваться ей — обратитесь в нашу поддержку support@roolz.net.

Как отменить подписку?

Инструкция, как отменить подписку на платформе для организации перевозок Roolz. Читайте, чтобы узнать подробнее об условиях отмены подписки.

Отменить подписку могут только Владелец и Администраторы компании.

Чтобы отменить подписку:

На бирже roolz.net/ru войдите в свой профиль и далее в пространство компании, от лица которой вы работаете.

Нажмите на кнопку «Управление», расположенную в правом верхнем углу.

Слева выберите вкладку «План и оплата».

Нажмите на три точки справа, где указан ваш текущий тарифный план, затем на «Отменить подписку». Подтвердите это действие в появившемся окошке кнопкой «Да, отменить», и подписка будет отменена.

Ваш тарифный план изменится на бесплатную версию по окончании запланированного срока действия тарифа. Например, если вы купили любой тарифный план на месяц 1 февраля, а отменили 15 февраля, то бесплатная версия будет работать с 1 марта. Так же и с годовыми подписками.

Важно! Вы не сможете приобрести новый тарифный план, пока не истечет срок действия старой подписки, даже если она отменена. Однако, пока подписка не закончится автоматически, все возможности тарифа остаются.

Как изменить план подписки?

Читайте, как изменить план подписки в системе для организации грузоперевозок Roolz. Переходите на другой план подписки, если ваши потребности поменялись.

Чтобы изменить план подписки:

Важно! Вы можете изменить план подписки, только пока не отменили действующий. При отмене тарифа нужно ждать окончания срока действия, чтобы приобрести новый.

На бирже roolz.net/ru войдите в свой профиль и далее в пространство компании, от лица которой вы работаете.

Нажмите на кнопку «Управление», расположенную в правом верхнем углу.

Слева выберите вкладку «План и оплата».

Есть 3 варианта, как изменить план подписки:

Нажмите на три точки справа в блоке, где указан ваш текущий тарифный план, затем «Перейти на другой план»;
Нажмите на кнопку «Расширьте возможности, бизнес, логистику» и выберите новый тарифный план;
В блоке вашего тарифного плана снизу нажмите на кнопку «Перейти на "начальный/про/эксперт"» и выберите новый тарифный план.

Поздравляем! Вы успешно изменили тарифный план.

Как рассчитывается стоимость оплаты?

Описание расчета стоимости оплаты для пользователей в компании в транспортной программе для организации грузоперевозок Roolz.

Формула: стоимость за пользователя * количество мест (то есть количество пользователей в компании на платформе Roolz) + 20% НДС = общая стоимость.

НДС рассчитывается автоматически. Если вы приобрели подписку, а тариф подорожал, пока она у вас еще действительна, доплачивать ничего не нужно.

Что значит «общий лимит компании формируется из суммы лимитов на пользователя»?

Рассказываем подробнее о лимитах компании при публикации приватных оферт на транспортной платформе Roolz для грузовладельцев, перевозчиков и экспедиторов.

Этот вопрос касается публикации приватных оферт.

Для каждого тарифного плана предусматривается свое количество приватных оферт на пользователя. Например, в тарифе «Начальный» каждый сотрудник компании получает 50 приватных оферт. Если в аккаунте зарегистрировано 10 пользователей, общий лимит для компании составит 500 оферт (50 оферт × 10 пользователей)

Важно! Каждый пользователь тратит лимиты компании, а не личные.

Что такое кредиты и как их купить?

Кредиты на транспортной площадке Roolz: что это такое. Как купить кредиты в Roolz: пошаговая инструкция.

Кредиты — это своего рода валюта Roolz, которая нужна для тех, кто работает на приватной бирже. Сейчас за кредиты можно приобретать только дополнительное размещение приватных оферт, то есть сверх лимита вашего тарифа.

Кредиты используются для дополнительного размещения приватных грузовых и транспортных оферт.

Чтобы купить кредиты:

На бирже roolz.net/ru войдите в свой профиль и далее в пространство компании, от лица которой вы работаете.

Нажмите на кнопку «Управление», расположенную в правом верхнем углу.

Выберите вкладку «План и оплата», расположенную слева.

Найдите «Баланс кредитов» и нажмите «Пополнить баланс».

Укажите количество кредитов, которое хотите приобрести и нажмите кнопку «Пополнить баланс».

Введите данные карты и нажмите «Заплатить».

Купленные кредиты сразу же появятся на Балансе кредитов.