> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.roolz.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/kak-ponyat-prochital-li-sobesednik-moe-soobshenie.md).

# Как понять, прочитал ли собеседник мое сообщение?

Есть 5 статусов сообщений:

1. **Загружается и отправляется**. Отображается иконка часов <img src="/files/v2CRB9Jmsbsdxx1dzTii" alt="" data-size="line">. Когда сообщение отправляется, не закрывайте сайт.\
   ![](/files/oOp9R6SBF9cEcsln7K9b)<br>
2. **Ошибка загрузки и отправки.** Отображается красная иконка <img src="/files/UgJU34amU505ZZC7X001" alt="" data-size="line">. Вы можете удалить сообщение и отправить заново.\
   ![](/files/0MhhR7kQYklv5NTOQjJP)<br>
3. **Отправлено.** Отображается одна серая галочка <img src="/files/lqRkWZR7bjt539FQKmV4" alt="" data-size="line"> — это значит, что сообщение отправлено, но еще не доставлено на устройство, на котором пользователь может его просмотреть.\
   ![](/files/AmGQKJOGUkQQQjJKJuWW)

{% hint style="danger" %}
**Важно!** Если сообщение долго находится в этом статусе, то скорее всего собеседник вышел из своего аккаунта Roolz на всех устройствах. Когда он снова зайдет в систему, то он увидит ваше отправленное сообщение.
{% endhint %}

4. **Доставлено.** Отображается 2 серые галочки <img src="/files/ZNfQn6GwvGiEStk5zrjp" alt="" data-size="line">— пользователь получил сообщение, то есть оно доставлено на активное устройство пользователя, но еще не прочитал.\
   ![](/files/q8UbFM1jrf7ruBy2vURl)<br>
5. **Прочитано.** Отображается 2 синие галочки <img src="/files/uoyZEO50zoWQeeVA0OoM" alt="" data-size="line"> — пользователь зашел в ваш чат и прочитал сообщение.\
   ![](/files/apRipBchxDKHT7EkMFvd)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/kak-ponyat-prochital-li-sobesednik-moe-soobshenie.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.