В логистике важна скорость и слаженность коммуникации.
Roolz-мессенджер позволяет общаться с пользователями сразу в системе. Вам не надо переключаться на сторонний мессенджер или почту, чтобы уточнить детали перевозки или отправить документы.
Представьте, что мессенджер Roolz — это новая социальная сеть, только в мире грузоперевозок.
«Использование обычных мессенджеров для рабочих процессов — один из смертных грехов продуктивности».
Константин Игнатенко, сооснователь платформы для организации грузоперевозок Roolz.
Как удалить сообщение?
Выберите сообщение, которое хотите удалить. Правой кнопкой мыши вызовите меню и выберите вариант «Удалить».В появившемся окне нажмите кнопку «Подтвердить».
Обратите внимание, что в диалогах вы можете удалить сообщение только в течение 15 минут после отправки. Все удаленные сообщения помечаются как «Сообщение удалено». Таким образом, собеседники не смогут исказить историю переписки и договоренности.
В заметках сообщения можно удалить в любой момент.
Как отредактировать сообщение?
Выберите сообщение, которое хотите отредактировать. Правой кнопкой мыши вызовите меню и выберите вариант «Редактировать». Теперь вы имеете возможность отредактировать сообщение.
Обратите внимание, что в диалогах вы можете изменить сообщение только в течение 15 минут после отправки. Таким образом, собеседники не смогут исказить историю переписки и договоренности.
Вы заметках вы можете отредактировать свои сообщения в любой момент.
Как переслать сообщение?
Выберите нужное сообщение и вызовите меню правой кнопкой мыши.
В появившемся меню выберите вариант «Переслать».
Откроется окно поиска ваших чатов и контактов, в котором вам надо найти чат или пользователя, которому вы хотите переслать сообщение.
Когда вы нашли получателя, нажмите на него, и сообщение будет переслано.
Как пожаловаться на пользователя?
Напишите нам на почту support@roolz.net с указанием никнейма пользователя и причины жалобы. Мы рассмотрим ее и примем меры в течение двух дней.
Какими файлами мы можем обмениваться в чате?
Доступна отправка почти всех форматов файлов, включая pdf, doc, xlsx и csv, — список очень большой.
Если вы отправляете фото или видео файлом, то качество полностью сохраняется.
2 ГБ — максимальный размер одного файла. Срок хранения файлов не ограничен.
❕ Важно. При загрузке файла не закрывайте сайт, иначе загрузка прервется.
