> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.roolz.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.roolz.net/messendzher.md).

# МЕССЕНДЖЕР

- [FAQ по функционалу](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu.md): Найдите ответы на часто задаваемые вопросы на этой странице — FAQ по функционалу бизнес-мессенджера транспортной IT-системы Roolz.
- [Типы чатов и что с ними можно делать](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/tipy-chatov-i-chto-s-nimi-mozhno-delat.md): В Roolz есть 2 типа чатов: заметки и диалоги. Узнайте, какие операции можно делать с чатами и сообщениями в мессенджере транспортной площадки Roolz.
- [Как понять, прочитал ли собеседник мое сообщение?](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/kak-ponyat-prochital-li-sobesednik-moe-soobshenie.md): Статусы сообщений в бизнес-мессенджере Roolz. Из инструкции вы сможете узнать, отправилось ли ваше сообщение, прочитал его собеседники или нет и т.д.
- [Блокировка пользователя и черный список](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/blokirovka-polzovatelya-i-chernyi-spisok.md): Все о блокировке пользователей в транспортной IT-системе Roolz. Читайте, чтобы узнать, как заблокировать или разблокировать аккаунты на платформе.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.roolz.net/messendzher.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.