# Help Center

## English

- [Welcome](https://help.roolz.net/en/readme.md)
- [What is Roolz?](https://help.roolz.net/en/getting-started/quickstart.md)
- [Plans and subscriptions](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs.md)
- [Can Roolz be used for free?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/can-roolz-be-used-for-free.md)
- [How to buy a subscription?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/how-to-buy-a-subscription.md)
- [How to unsubscribe?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/how-to-unsubscribe.md)
- [How to change a subscription plan?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/how-to-change-a-subscription-plan.md)
- [How are subscription fees calculated?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/how-are-subscription-fees-calculated.md)
- [What does it mean to say «the total company limit is formed from the sum of the limits per user»?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/what-does-it-mean-to-say-the-total-company-limit-is-formed-from-the-sum-of-the-limits-per-user.md)
- [What are credits and how to buy them?](https://help.roolz.net/en/getting-started/publish-your-docs/what-are-credits-and-how-to-buy-them.md)
- [How we are different?](https://help.roolz.net/en/how-we-are-different.md)
- [Our values](https://help.roolz.net/en/our-values.md)
- [PC registration](https://help.roolz.net/en/registration-and-login/pc-registration.md)
- [Mobile registration](https://help.roolz.net/en/registration-and-login/mobile-registration.md)
- [Registration via the invitation link](https://help.roolz.net/en/registration-and-login/registration-via-the-invitation-link.md)
- [Login](https://help.roolz.net/en/registration-and-login/login.md)
- [How to change login method](https://help.roolz.net/en/registration-and-login/how-to-change-login-method.md)
- [What is a user profile?](https://help.roolz.net/en/user-profile/what-is-a-user-profile.md)
- [Which optional info can you add in your profile?](https://help.roolz.net/en/user-profile/what-is-a-user-profile/which-optional-info-can-you-add-in-your-profile.md)
- [How to change user profile information?](https://help.roolz.net/en/user-profile/what-is-a-user-profile/how-to-change-user-profile-information.md)
- [How to delete user profile?](https://help.roolz.net/en/user-profile/what-is-a-user-profile/how-to-delete-user-profile.md)
- [My contacts](https://help.roolz.net/en/contacts-and-people-search/my-contacts.md)
- [People search](https://help.roolz.net/en/contacts-and-people-search/people-search.md)
- [Viewing contacts in a company profile](https://help.roolz.net/en/contacts-and-people-search/viewing-contacts-in-a-company-profile.md)
- [How to view user's contact information in an offer?](https://help.roolz.net/en/contacts-and-people-search/how-to-view-users-contact-information-in-an-offer.md)
- [Company creation](https://help.roolz.net/en/companies/company-creation.md)
- [How to add details in your company profile?](https://help.roolz.net/en/companies/company-creation/how-to-add-details-in-your-company-profile.md)
- [How to edit info in your company profile?](https://help.roolz.net/en/companies/company-creation/how-to-edit-info-in-your-company-profile.md)
- [How to delete company?](https://help.roolz.net/en/companies/company-creation/how-to-delete-company.md): How to delete a company on Roolz transportation management system. Available only to Administrators and Company Owners.
- [Company profile](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile.md)
- [Completed company profile](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile/completed-company-profile.md)
- [How do I change my company profile information?](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile/how-do-i-change-my-company-profile-information.md)
- [Can we make a private company public?](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile/can-we-make-a-private-company-public.md)
- [Private and public profiles: what's the difference?](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile/private-and-public-profiles-whats-the-difference.md)
- [Hiding offers in your company profile](https://help.roolz.net/en/companies/company-profile/hiding-offers-in-your-company-profile.md)
- [Inviting colleagues and the roles](https://help.roolz.net/en/companies/inviting-colleagues-and-the-roles.md)
- [Switching company spaces](https://help.roolz.net/en/switching-company-spaces.md)
- [Company verification](https://help.roolz.net/en/company-verification.md)
- [Working in the company space](https://help.roolz.net/en/working-in-the-company-space.md)
- [All you need to know](https://help.roolz.net/en/company-directory/all-you-need-to-know.md)
- [The information displayed in the profile](https://help.roolz.net/en/company-directory/all-you-need-to-know/the-information-displayed-in-the-profile.md)
- [Criteria for searching companies in the directory](https://help.roolz.net/en/company-directory/all-you-need-to-know/criteria-for-searching-companies-in-the-directory.md)
- [How to promote your company in the directory](https://help.roolz.net/en/company-directory/all-you-need-to-know/how-to-promote-your-company-in-the-directory.md)
- [Public vs private exchange: the difference](https://help.roolz.net/en/exchange-and-offers-freight-and-transport-market/public-vs-private-exchange-the-difference.md)
- [Vehicle search](https://help.roolz.net/en/vehicle-search.md)
- [Freight search](https://help.roolz.net/en/freight-search.md)
- [Automatic matching of freight and transport offers](https://help.roolz.net/en/automatic-matching-of-freight-and-transport-offers.md)
- [Freight offers](https://help.roolz.net/en/freight-offers.md)
- [Bidding modes for freight offers](https://help.roolz.net/en/freight-offers/bidding-modes-for-freight-offers.md)
- [Vehicle offers](https://help.roolz.net/en/vehicle-offers.md)
- [Offers: editing, activity and statuses](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses.md)
- [Files in the offers](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/files-in-the-offers.md): Attaching files to the offers saves time and reduces the risk of misunderstandings between the bidders. Here we explain the benefits of this feature and how it works.
- [How to create offer templates?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/how-to-create-offer-templates.md)
- [How to delete or edit an offer?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/how-to-delete-or-edit-an-offer.md)
- [How to publish an offer as an individual if I have a company?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/how-to-publish-an-offer-as-an-individual-if-i-have-a-company.md)
- [How to respond to an offer?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/how-to-respond-to-an-offer.md)
- [How to receive notifications about responses to my offer?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/how-to-receive-notifications-about-responses-to-my-offer.md)
- [What are the offer statuses?](https://help.roolz.net/en/offers-editing-activity-and-statuses/what-are-the-offer-statuses.md)
- [Offers: managing and exporting to EXCEL, CSV, JSON](https://help.roolz.net/en/offers-managing-and-exporting-to-excel-csv-json.md)
- [Private exchange: partnerships](https://help.roolz.net/en/private-exchange-partnerships.md)
- [Private exchange: sending offers](https://help.roolz.net/en/private-exchange-sending-offers.md)
- [Partner groups](https://help.roolz.net/en/partner-groups.md): Organize your work on the freight exchange with "Partner groups" tool. Learn more about how to create groups and work with them.
- [Multimodal offers: how to create](https://help.roolz.net/en/multimodal-offers-how-to-create.md)
- ["Bargain" bidding mode](https://help.roolz.net/en/bargain-bidding-mode.md): Create an offer in "Bargain" mode on Roolz logistics platform. Read the steps for successfully creating an offer and submitting bids in "Bargain" mode.
- ["Auction" bidding mode](https://help.roolz.net/en/auction-bidding-mode.md): Create an offer in "Auction" mode on Roolz logistics platform. Read the steps for successfully creating an offer and submitting a bid in "Auction" mode.
- ["The first bid from a bidder is any" feature](https://help.roolz.net/en/auction-bidding-mode/the-first-bid-from-a-bidder-is-any-feature.md)
- ["Do not select a winner automatically" feature](https://help.roolz.net/en/auction-bidding-mode/do-not-select-a-winner-automatically-feature.md)
- ["Planned price" feature](https://help.roolz.net/en/auction-bidding-mode/planned-price-feature.md)
- ["Fix" bidding mode](https://help.roolz.net/en/fix-bidding-mode.md): Create an offer in "Fix" mode on Roolz logistics platform. Read the steps for successfully creating an offer and submitting a bid in "Fix" mode.
- [Bid's privacy](https://help.roolz.net/en/bids-privacy.md)
- [Files in bids](https://help.roolz.net/en/files-in-bids.md)
- ["Partners selection" mode](https://help.roolz.net/en/partners-selection-mode.md)
- ["Scheduled bidding start" feature](https://help.roolz.net/en/scheduled-bidding-start-feature.md): The scheduled bidding feature helps you plan your bids and publish your shipment in advance. Explore this section to learn how to use this feature in your bidding.
- ["My bids" section](https://help.roolz.net/en/my-bids-section.md)
- [Bid's status types](https://help.roolz.net/en/my-bids-section/bids-status-types.md)
- [Email notifications on offers and bids](https://help.roolz.net/en/email-notifications-on-offers-and-bids.md): The types of notifications sent to the users of Roolz transportation platform: about bidding modes, offers and bids.
- [Full guide](https://help.roolz.net/en/messenger/full-guide.md)
- [Chat types and what you can do with them](https://help.roolz.net/en/messenger/full-guide/chat-types-and-what-you-can-do-with-them.md)
- [How do I know if someone read my message?](https://help.roolz.net/en/messenger/full-guide/how-do-i-know-if-someone-read-my-message.md)
- [Blocking users and blacklist](https://help.roolz.net/en/messenger/full-guide/blocking-users-and-blacklist.md)
- [SpotGo](https://help.roolz.net/en/ready-integrations/spotgo.md)
- [Introduction](https://help.roolz.net/en/open-api/introduction.md): Welcome! This documentation and our public API will help you integrate your internal systems with our freight exchange platform.
- [Offers](https://help.roolz.net/en/open-api/offers.md)
- [Company](https://help.roolz.net/en/open-api/company.md)
- [System](https://help.roolz.net/en/open-api/system.md)
- [Field values](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values.md)
- [Company](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company.md)
- [Role in logistics | exchange\_role](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/role-in-logistics-or-exchange_role.md)
- [Number of shipments per month | order\_amount](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/number-of-shipments-per-month-or-order_amount.md)
- [Types of cargo and packaging | cargo\_type](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/types-of-cargo-and-packaging-or-cargo_type.md)
- [Company types | company\_form](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/company-types-or-company_form.md)
- [Customs services | customs\_service](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/customs-services-or-customs_service.md)
- [Number of employees | employee\_amount](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/number-of-employees-or-employee_amount.md)
- [Fleet size | fleet\_amount](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/fleet-size-or-fleet_amount.md)
- [Logistics services | logistics\_service](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/logistics-services-or-logistics_service.md)
- [Types of transportation | transportation\_type](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/types-of-transportation-or-transportation_type.md)
- [Associations | associations](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/company/associations-or-associations.md)
- [Offers](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers.md)
- [Types of cargo and packaging | cargo\_types](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/types-of-cargo-and-packaging-or-cargo_types.md)
- [Shipping modes | shipping\_modes](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/shipping-modes-or-shipping_modes.md)
- [Vehicle categories | transport\_types](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/vehicle-categories-or-transport_types.md)
- [Truck body types | truck\_bodies](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/truck-body-types-or-truck_bodies.md)
- [Options and truck body features | extra\_equipment](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/options-and-truck-body-features-or-extra_equipment.md)
- [Loading/unloading methods | loading\_types](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/loading-unloading-methods-or-loading_types.md)
- [Waypoint types | point\_types](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/waypoint-types-or-point_types.md)
- [Payment terms | payment\_cond](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/payment-terms-or-payment_cond.md)
- [Payment methods | payment\_methods](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/payment-methods-or-payment_methods.md)
- [Reasons for removing offer from publication | publ\_autocancel\_reasons](https://help.roolz.net/en/open-api/field-values/offers/reasons-for-removing-offer-from-publication-or-publ_autocancel_reasons.md)

## Русский

- [Добро пожаловать](https://help.roolz.net/readme.md): Все о транспортной IT-системе Roolz и возможностях ее функционала: регистрация и вход, профиль пользователя, контакты и поиск людей, каталог компаний и т.д.
- [Что такое Roolz?](https://help.roolz.net/znakomstvo/chto-takoe-roolz.md): Roolz — многофункциональная IT-платформа для поиска партнеров в сфере грузоперевозок. Функционал: публичная и приватная биржи, режимы торгов, бизнес-мессенджер, автоподбор грузов и транспорта и т.д.
- [Тарифы и подписки](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski.md): Узнайте о тарифах и подписках, доступных на платформе для поиска партнеров в логистике Roolz. Описание тарифов: «Бесплатный», «Начальный», «Про», «Эксперт», «Enterprise», а также FAQ.
- [Можно ли использовать Roolz бесплатно?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/mozhno-li-ispolzovat-roolz-besplatno.md): Подробнее о бесплатном функционале транспортной IT-системы Roolz для клиентов и исполнителей в сфере грузоперевозок. Зарегистрируйтесь на платформе, чтобы использовать бесплатные возможности Roolz.
- [Как купить подписку?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/kak-kupit-podpisku.md): Инструкция, как купить подписку в системе грузоперевозок Roolz для заказчиков и исполнителей.
- [Как отменить подписку?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/kak-otmenit-podpisku.md): Инструкция, как отменить подписку на платформе для организации перевозок Roolz. Читайте, чтобы узнать подробнее об условиях отмены подписки.
- [Как изменить план подписки?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/kak-izmenit-plan-podpiski.md): Читайте, как изменить план подписки в системе для организации грузоперевозок Roolz. Переходите на другой план подписки, если ваши потребности поменялись.
- [Как рассчитывается стоимость оплаты?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/kak-rasschityvaetsya-stoimost-oplaty.md): Описание расчета стоимости оплаты для пользователей в компании в транспортной программе для организации грузоперевозок Roolz.
- [Что значит «общий лимит компании формируется из суммы лимитов на пользователя»?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/chto-znachit-obshii-limit-kompanii-formiruetsya-iz-summy-limitov-na-polzovatelya.md): Рассказываем подробнее о лимитах компании при публикации приватных оферт на транспортной платформе Roolz для грузовладельцев, перевозчиков и экспедиторов.
- [Что такое кредиты и как их купить?](https://help.roolz.net/znakomstvo/tarify-i-podpiski/chto-takoe-kredity-i-kak-ikh-kupit.md): Кредиты на транспортной площадке Roolz: что это такое. Как купить кредиты в Roolz: пошаговая инструкция.
- [Чем мы отличаемся от других?](https://help.roolz.net/znakomstvo/chem-my-otlichaemsya-ot-drugikh.md): Отличия транспортной системы Roolz от аналогов на рынке. Основные особенности: наличие приватной биржи, режимов торгов и бизнес-мессенджера.
- [В чем ценность?](https://help.roolz.net/znakomstvo/v-chem-cennost.md): Главные преимущества транспортной IT-системы Roolz: международность, оптимизация затрат, автоматизация процессов, гибкость и прозрачность.
- [Регистрация с ПК](https://help.roolz.net/registraciya-i-vkhod/quickstart.md): Подробная инструкция, как зарегистрироваться на транспортной площадке Roolz c ПК. Пошаговый гайд для регистрации по email, номеру телефона и через Google-аккаунт.
- [Регистрация с телефона](https://help.roolz.net/registraciya-i-vkhod/quickstart-1.md): Подробная инструкция, как зарегистрироваться на транспортной площадке Roolz c мобильного телефона. Пошаговый гайд для регистрации по email, номеру телефона и через Google-аккаунт.
- [Регистрация по ссылке-приглашению](https://help.roolz.net/registraciya-i-vkhod/quickstart-2.md): Инструкция, как зарегистрироваться на транспортной площадке Roolz по ссылке-приглашению. В конце есть интерактивная инструкция для регистрации.
- [Вход в систему](https://help.roolz.net/registraciya-i-vkhod/vkhod-v-sistemu.md): Инструкция для входа в систему по email, по номеру телефона и через Google-аккаунт. Зайди в аккаунт платформы Roolz можно после регистрации.
- [Изменение способа входа](https://help.roolz.net/registraciya-i-vkhod/izmenenie-sposoba-vkhoda.md): Узнайте о способах авторизации на транспортной площадке Roolz. Подробности о входе в аккаунт Roolz через email и по номеру телефона.
- [Что это такое?](https://help.roolz.net/profil-polzovatelya/quickstart.md): Профиль пользователя транспортной системы для грузоперевозок Roolz и пример его заполнения. Тщательно заполняйте свой профиль, чтобы быть заметнее на платформе.
- [Какую доп информацию можно добавить в ваш профиль?](https://help.roolz.net/profil-polzovatelya/quickstart/kakuyu-dop-informaciyu-mozhno-dobavit-v-vash-profil.md): Описание полей для заполнения в профиле пользователя IT-системы для грузоперевозок Roolz. Обязательные поля: имя и фамилия.
- [Как изменить информацию в профиле?](https://help.roolz.net/profil-polzovatelya/quickstart/kak-izmenit-informaciyu-v-profile.md): Редактируем информацию в профиле пользователя на транспортной площадке Roolz. Подробная инструкция для пользователей Roolz.
- [Как удалить профиль?](https://help.roolz.net/profil-polzovatelya/quickstart/kak-udalit-profil.md)
- [Мои контакты](https://help.roolz.net/kontakty-i-poisk-lyudei/quickstart.md): Описание, что можно и нельзя делать с контактами в бизнес-мессенджере на транспортной площадке Roolz для грузовладельцев, перевозчиков и экспедиторов.
- [Поиск людей](https://help.roolz.net/kontakty-i-poisk-lyudei/poisk-lyudei.md): Ответы на вопросы, как искать людей в Roolz в контактах и среди всех пользователей платформы. Способы добавления пользователей в контакты.
- [Просмотр контактов в профиле компании](https://help.roolz.net/kontakty-i-poisk-lyudei/prosmotr-kontaktov-v-profile-kompanii.md)
- [Как посмотреть контакты пользователя в оферте?](https://help.roolz.net/kontakty-i-poisk-lyudei/kak-posmotret-kontakty-polzovatelya-v-oferte.md)
- [Создание компании](https://help.roolz.net/kompanii/quickstart.md): Создавайте компании на платформе для грузоперевозок Roolz. Внутри — инструкция, как создать компанию по шагам. Число пользователей в компании не ограничено.
- [Как добавить данные в профиле компании?](https://help.roolz.net/kompanii/quickstart/kak-dobavit-dannye-v-profile-kompanii.md): Узнаете, как добавлять и изменять информацию в профиле компании на транспортной бирже Roolz.
- [Как изменить информацию в профиле компании?](https://help.roolz.net/kompanii/quickstart/kak-izmenit-informaciyu-v-profile-kompanii.md)
- [Как удалить компанию?](https://help.roolz.net/kompanii/quickstart/kak-udalit-kompaniyu.md): Порядок действий, как удалить компанию в системе организации перевозок Roolz. Доступно только для Администраторов и Владельцев компании.
- [Профиль компании](https://help.roolz.net/kompanii/profil-kompanii.md): Основная информация о профиле компании в транспортной IT-системе Roolz. Тщательно заполняйте профиль, чтобы эффективно рекламировать ваш бизнес.
- [Заполненный профиль компании](https://help.roolz.net/kompanii/profil-kompanii/zapolnennyi-profil-kompanii.md): Описание полей для заполнения профиля компании в программе для организации грузоперевозок Roolz.
- [Можно ли сделать приватную компанию публичной?](https://help.roolz.net/kompanii/profil-kompanii/mozhno-li-sdelat-privatnuyu-kompaniyu-publichnoi.md): Инструкция, как сделать приватную компанию публичной на платформе для грузоперевозок Roolz. Пошаговый гайд.
- [Приватный и публичный профиль: какая разница?](https://help.roolz.net/kompanii/profil-kompanii/privatnyi-i-publichnyi-profil-kakaya-raznica.md): В чем разница публичного и приватного профиля в транспортной системе Roolz? Как найти профиль приватной компании на Roolz?
- [Скрытие оферт в профиле компании](https://help.roolz.net/kompanii/profil-kompanii/skrytie-ofert-v-profile-kompanii.md)
- [Приглашение коллег и роли](https://help.roolz.net/kompanii/priglashenie-kolleg-i-roli.md): Инструкция по добавлению пользователей в компанию из контактов и по email на платформе для организации грузоперевозок Roolz.
- [Переключение пространств компаний](https://help.roolz.net/kompanii/pereklyuchenie-prostranstv-kompanii.md): Как переключать пространства компаний на логистической платформе Roolz: инструкция для ПК и мобильных устройств.
- [Верификация компаний](https://help.roolz.net/kompanii/verifikaciya-kompanii.md): О проверке компаний Roolz. В каких случаях участники транспортной системы могут работать без верификации?
- [Работа в пространстве компании](https://help.roolz.net/kompanii/rabota-v-prostranstve-kompanii.md): Все о возможностях аккаунт-пространства компании на платформе Roolz: роли, права пользователей, возможности и доступы.
- [Все о каталоге компаний](https://help.roolz.net/katalog-kompanii/quickstart.md): Возможности профиля компании на платформе для организации грузоперевозок Roolz: поиск по фильтрам и просмотр контактов в карточках компаний.
- [Данные, которые видны в профиле](https://help.roolz.net/katalog-kompanii/quickstart/dannye-kotorye-vidny-v-profile.md): Какие есть поля в профиле пользователя на платформе Roolz. Пример карточки профиля компании, которая отображается в каталоге программы.
- [Критерии для поиска компании в каталоге](https://help.roolz.net/katalog-kompanii/quickstart/kriterii-dlya-poiska-kompanii-v-kataloge.md): Используйте фильтры, чтобы находить подходящие компании в каталоге IT-системы для перевозок Roolz.
- [Как поднять свою компанию в каталоге?](https://help.roolz.net/katalog-kompanii/quickstart/kak-podnyat-svoyu-kompaniyu-v-kataloge.md): Что делать для поднятия компании в каталоге Roolz? Советы, как продвинуть свой бизнес на платформе для организации грузоперевозок Roolz.
- [Разница между публичной и приватной биржей](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/quickstart.md): Публичная и приватная биржа в транспортной IT-системе Roolz: в чем разница. Возможности для логистики на спотовом и контрактном рынке.
- [Поиск перевозчиков](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/poisk-perevozchikov.md): Где и как искать перевозчиков на платформе Roolz? Ручной и автоматический поиск в профилях пользователей и компании. Функция «Отбор партнеров» для приватной биржи.
- [Поиск грузов](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/poisk-gruzov.md): Где и как искать грузы на транспортной площадке Roolz? Ручной и автоматический поиск в профилях пользователей и компании.
- [Автоматический поиск грузов и транспорта](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/avtomaticheskii-poisk-gruzov-i-transporta.md): Автоматический поиск оферт груза и транспорта. Условия, по которым автоматически предлагаются грузы и транспорт на платформе для логистики Roolz.
- [Оферты: предложение груза](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-predlozhenie-gruza.md): Все о грузовых офертах на платформе Roolz. Используйте интерактивную пошаговую инструкцию, чтобы заполнить вашу первую оферту для предложения груза.
- [Режимы торгов для грузовых оферт](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-predlozhenie-gruza/rezhimy-torgov-dlya-gruzovykh-ofert.md): Описание особенностей режимов торгов для грузовых оферт на транспортной площадке Roolz: «Торг», «Аукцион», «Фикс» и «Объявления».
- [Оферты: предложение транспорта](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-predlozhenie-transporta.md): Все о транспортных офертах на платформе Roolz. Используйте интерактивную пошаговую инструкцию, чтобы заполнить вашу первую оферту для предложения транспорта.
- [Оферты: редактирование, операции и статусы](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy.md): Как отредактировать операции и статусы в грузовых и транспортных офертах: инструкция для пользователей.
- [Файлы в офертах](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/faily-v-ofertakh.md): Добавление файлов в офертах экономит время и снижает риск недопонимания между участниками торгов. Рассказываем, чем полезна функция и как она работает.
- [Как создавать шаблоны оферт?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kak-sozdavat-shablony-ofert.md): Инструкция со скриншотами платформы для создания шаблонов оферт на платформе Roolz для организации перевозок.
- [Как удалить или отредактировать оферту?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kak-udalit-ili-otredaktirovat-ofertu.md): Инструкция, как отредактировать и удалить оферту на транспортной IT-платформе Roolz для грузовладельцев и перевозчиков.
- [Как опубликовать оферту от физлица, если у меня есть компания?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kak-opublikovat-ofertu-ot-fizlica-esli-u-menya-est-kompaniya.md): Публикация оферты от физического лица, у которого есть профиль компании на платформе грузоперевозок Roolz: пошаговый гайд.
- [Как откликнуться на оферту?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kak-otkliknutsya-na-ofertu.md): Откликайтесь на грузовые и транспортные оферты на платформе Roolz. Изучите 3 способа, как начать сотрудничество в логистической системе.
- [Как получать уведомления об откликах на мою оферту?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kak-poluchat-uvedomleniya-ob-otklikakh-na-moyu-ofertu.md): Вы можете получать уведомления об откликах на оферту через email и пуш-уведомления. Читайте подробнее в разделе инструкции Roolz.
- [Какие есть статусы оферты?](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-redaktirovanie-operacii-i-statusy/kakie-est-statusy-oferty.md): Статусы оферт на транспортной платформе Roolz: «Не опубликовано», «Опубликовано», «Ожидание, «Подтверждение» и «Архив». Читайте подробное описание статусов.
- [Оферты: управление и экспорт в EXCEL, CSV и JSON](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/oferty-upravlenie-i-eksport-v-excel-csv-i-json.md): Что можно делать с офертами в системе для грузоперевозок Roolz: поиск по фильтрам, экспорт, выгрузка данных (через Excel, CSV и JSON), скачивание.
- [Приватная биржа: партнерства](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/privatnaya-birzha-partnerstva.md): Приватная биржа на платформе для организации грузоперевозок Roolz: работа с партнерами, приглашение коллег, типы партнерских отношений и т.д.
- [Приватная биржа: отправка оферт](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/privatnaya-birzha-otpravka-ofert.md): Отправка оферт на приватной бирже и описание функции «Отбор партнеров» на платформе по организации грузоперевозок Roolz.
- [Группы партнеров](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/gruppy-partnerov.md): Систематизируйте работу на бирже грузоперевозок с помощью инструмента «Группы партнёров». Подробнее о том, как создавать группы и работать с ними.
- [Мультимодальные перевозки: как создать оферту](https://help.roolz.net/birzha-i-oferty-rynok-gruzov-i-transporta/multimodalnye-perevozki-kak-sozdat-ofertu.md): Теперь в Roolz можно создавать мультимодальные перевозки в рамках одной оферты, комбинировать разные виды транспорта и использовать новые инструменты поиска.
- [Режим «Торг»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-torg.md): Создание оферты в режиме «Торг» на логистической платформе Roolz для поиска транспорта и грузов. Рассмотрите шаги для для успешного создания оферты и подачи ставки в режиме торга.
- [Режим «Аукцион»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-aukcion.md): Создание оферты в режиме «Аукцион» на логистической платформе Roolz. Рассмотрите шаги для для успешного создания оферты и подачи ставки в режиме аукциона.
- [Функция «Первая ставка от участника любая» в Аукционе](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-aukcion/funkciya-pervaya-stavka-ot-uchastnika-lyubaya-v-aukcione.md): О правиле подачи ставок с настройкой «Первая ставка от участника любая»: что меняется, как контролируются ставки.
- [Функция «Не выбирать победителя» в Аукционе](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-aukcion/funkciya-ne-vybirat-pobeditelya-v-aukcione.md): О правиле подачи ставок с настройкой «Не выбирать победителя» в Аукционе: что меняется и как включить функцию.
- [Функция «Планируемая стоимость» в Аукционе](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-aukcion/funkciya-planiruemaya-stoimost-v-aukcione.md): Как работает функция «Планируемая стоимость» в Аукционе и зачем она нужна. Подробная инструкция внутри.
- [Режим «Фикс»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-fiks.md): Создание оферты в режиме «Фикс» на логистической платформе Roolz. Рассмотрите шаги для успешного создания оферты и подачи ставки в режиме  «Фикс».
- [Приватность ставок](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/privatnost-stavok.md): Читайте подробнее о настройках приватности в офертах логистической системы Roolz для поиска грузов и транспорта.
- [Файлы в ставках](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/faily-v-stavkakh.md)
- [Режим «Отбор партнеров»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/rezhim-otbor-partnerov.md): Как работает специальный режим «Отбор партнеров» на платформе Roolz и как его активировать.
- [Функция «Отложенный старт приема ставок»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/funkciya-otlozhennyi-start-priema-stavok.md): Функция отложенного старта приема ставок поможет заранее спланировать торги и опубликовать груз. Изучите раздел, чтобы разобраться, как использовать эту функцию в ваших торгах.
- [Раздел «Мои ставки»](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/razdel-moi-stavki.md): Как работают ставки исполнителей в Roolz и где они отображаются на бирже грузоперевозок.
- [Статусы ставок](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/razdel-moi-stavki/statusy-stavok.md): Этапы обработки ставки, причины отмены ставок и их индикация на платформе грузоперевозок Roolz.
- [Email-уведомления по офертам и ставкам](https://help.roolz.net/torgi-i-stavki/email-uvedomleniya-po-ofertam-i-stavkam.md): Какие уведомления присылаются пользователю платформы для организации перевозок Roolz: для режимов торгов, об офертах, о ставках
- [FAQ по функционалу](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu.md): Найдите ответы на часто задаваемые вопросы на этой странице — FAQ по функционалу бизнес-мессенджера транспортной IT-системы Roolz.
- [Типы чатов и что с ними можно делать](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/tipy-chatov-i-chto-s-nimi-mozhno-delat.md): В Roolz есть 2 типа чатов: заметки и диалоги. Узнайте, какие операции можно делать с чатами и сообщениями в мессенджере транспортной площадки Roolz.
- [Как понять, прочитал ли собеседник мое сообщение?](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/kak-ponyat-prochital-li-sobesednik-moe-soobshenie.md): Статусы сообщений в бизнес-мессенджере Roolz. Из инструкции вы сможете узнать, отправилось ли ваше сообщение, прочитал его собеседники или нет и т.д.
- [Блокировка пользователя и черный список](https://help.roolz.net/messendzher/faq-po-funkcionalu/blokirovka-polzovatelya-i-chernyi-spisok.md): Все о блокировке пользователей в транспортной IT-системе Roolz. Читайте, чтобы узнать, как заблокировать или разблокировать аккаунты на платформе.
- [SpotGo](https://help.roolz.net/gotovye-integracii-s-servisami/spotgo.md): Ознакомьтесь с преимуществами интеграции Roolz и SpotGo. Интерактивная и текстовая инструкция по настройки интеграции со стороны SpotGo.
- [Введение](https://help.roolz.net/otkrytoe-api/vvedenie.md): Добро пожаловать! Данная документация и публичный API нашей платформы позволят вам интегрировать работу своих внутренних систем с нашей биржей.
- [Оферты](https://help.roolz.net/oferty.md)
- [Компания](https://help.roolz.net/kompaniya.md)
- [Система](https://help.roolz.net/sistema.md)
- [Списки значений](https://help.roolz.net/spiski-znachenii.md)
- [Компания](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya.md)
- [Роль в логистике | exchange\_role](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/rol-v-logistike-or-exchange_role.md)
- [Кол-во перевозок в месяц | order\_amount](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/kol-vo-perevozok-v-mesyac-or-order_amount.md)
- [Типы груза и упаковки | cargo\_type](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/tipy-gruza-i-upakovki-or-cargo_type.md): Типы грузов, с которыми обычно работает компания. Выбранные значения отображаются в разделе "Логистические услуги".
- [Тип компании | company\_form](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/tip-kompanii-or-company_form.md)
- [Таможенные услуги | customs\_service](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/tamozhennye-uslugi-or-customs_service.md)
- [Кол-во сотрудников |  employee\_amount](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/kol-vo-sotrudnikov-or-employee_amount.md)
- [Размер автопарка | fleet\_amount](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/razmer-avtoparka-or-fleet_amount.md)
- [Логистические услуги | logistics\_service](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/logisticheskie-uslugi-or-logistics_service.md): Выбранные значения отображаются в разделе "Логистические услуги".
- [Виды перевозок | transportation\_type](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/vidy-perevozok-or-transportation_type.md)
- [Ассоциации | associations](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/kompaniya/associacii-or-associations.md): Ассоциации, членом которых является  компания.
- [Оферты](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty.md)
- [Типы груза и упаковки | cargo\_types](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/tipy-gruza-i-upakovki-or-cargo_types.md)
- [Тип перевозки | shipping\_modes](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/tip-perevozki-or-shipping_modes.md)
- [Категория авто | transport\_types](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/kategoriya-avto-or-transport_types.md)
- [Типы кузова | truck\_bodies](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/tipy-kuzova-or-truck_bodies.md)
- [Опции и особенности кузова | extra\_equipment](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/opcii-i-osobennosti-kuzova-or-extra_equipment.md)
- [Способы погрузки/выгрузки | loading\_types](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/sposoby-pogruzki-vygruzki-or-loading_types.md)
- [Тип точки маршрута | point\_types](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/tip-tochki-marshruta-or-point_types.md)
- [Условия оплаты | payment\_cond](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/usloviya-oplaty-or-payment_cond.md)
- [Методы оплаты | payment\_methods](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/metody-oplaty-or-payment_methods.md)
- [Причины снятия оферты с публикации | publ\_autocancel\_reasons](https://help.roolz.net/spiski-znachenii/oferty/prichiny-snyatiya-oferty-s-publikacii-or-publ_autocancel_reasons.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on a page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.roolz.net/readme.md?ask=<question>
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.