# Как посмотреть контакты пользователя в оферте?

Для этого:

{% stepper %}
{% step %}
Перейдите в интересующую вас оферту;

<div align="left"><figure><img src="/files/UxGjP7eJj5XEg3u72uXh" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**Важно!** Если в профиле компании отсутствуют контактные данные, блок с контактами отображается без ограничений.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Просмотр компании и контактов возможен только после явного действия пользователя в раскрытой оферте — нажатия на кнопку «Увидеть контакты».

<div align="left"><figure><img src="/files/QPoA64KbhYmZg4QxPUZy" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

После открытия:

* отображается информация о компании,
* становится доступен ответственный за оферту,
* доступна связь через встроенный мессенджер на платформе + отображаются кнопки звонка и email (без раскрытия самих контактных данных пользователя);

<div align="left"><figure><img src="/files/FE0hQpiLpLagvtX1CdCi" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
При переходе в профиль ответственного (раздел «Детали профиля»): контактные данные остаются скрыты, раскрытие контактов возможно только после активации соответствующего тарифного плана.

<div align="left"><figure><img src="/files/K61gMUleWXjLHe7IWn0u" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Лимиты просмотров контактов в офертах&#x20;

Если вы владелец или администратор компании, то посмотреть доступное количество просмотров компаний в офертах можно, нажав на панели кнопку «Управление» → «План и оплата».

* Для владельца или администратора компании:\
  нажмите кнопку «Управление» → раздел «План и оплата» → блок «Просмотры оферт и участие в торгах».
* Для представителя компании:\
  нажмите кнопку «Мой тарифный план» в панели → блок «Просмотры оферт и участие в торгах».

<div align="left"><figure><img src="/files/1UtmY0yF20ib3Bz17ziE" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Доступ по тарифам:&#x20;

Просмотры контактов и участие в торгах:

* Бесплатный: Просмотры оферт и участие в торгах: 30 оферт (на всю компанию).
* Начальный: Просмотры оферт и участие в торгах: 500 оферт (на всю компанию).
* Про / Эксперт / Enterprise: без лимитов.

Каждое открытие контактов учитывается в рамках месячного лимита выбранного тарифа.

{% hint style="danger" %}
**Важно!** Лимит действует на уровне всей компании и расходуется всеми сотрудниками. Счетчики просмотров разделены:

* просмотры оферт и участие в торгах учитываются отдельно,
* просмотры контактов компаний и пользователей — отдельно.
  {% endhint %}

### Что происходит при достижении лимита

Если лимит просмотров исчерпан:

* появится уведомление о достижении лимита;
* для продолжения потребуется перейти на более высокий тариф или ожидать нового месяца;
* если вы не владелец компании или администратор — система предложит обратиться к администратору вашей компании.

{% hint style="danger" %}
**Важно!** Открытие контактов не делает их автоматически видимыми в других разделах (например, в профиле компании).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.roolz.net/kontakty-i-poisk-lyudei/kak-posmotret-kontakty-polzovatelya-v-oferte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.